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SKYTRAX調査:世界ナンバーワンに選ばれた空港は?

イギリスの航空サービスリサーチ会社SKYTRAX社の2018年のワールド・エアポート・アワード(世界空港ランキング)が公表されました。同社の昨年度のワールド・エアライン・アワード(世界航空会社ランキング)と合わせて結果を紹介します。

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The World’s Top 100 Airports 2018(空港ランキング)

シンガポールのチャンギ空港がナンバーワンに選ばれ、以下インチェン(韓国)、羽田、香港とアジアの空港が上位を独占しています。ベストテンにアジアから5つ、ヨーロッパが4つ、中東が1つランクインされています。北米やオーストラリアはランクインされておらず、バンクーバーの14位、シドニーの20位が上位になります。

我がホーム空港のセントレアが堂々7位にランクインされているのが少し意外な結果でした。セントレアは年間搭乗数が1千万人程度の中規模空港で、他のハブ空港と比べるには違和感を覚えます。

私のよく利用するバンコクのスワンナプームは36位、マレーシアのクアラルンプールは44位と低迷しております。双方ともに素晴らしいハブ空港だと思うのですが、スワンナプームはイミグレーションの混雑などが影響しているのだと思います。

1Singapore Changiシンガポール
2Incheon韓国
3Tokyo Haneda日本
4Hong Kong香港
5Doha Hamadカタール
6Munichドイツ
7Centrair Nagoya日本
8London Heathrowイギリス
9Zurichスイス
10Frankfurtドイツ

ワールド・エアポート・アワードはいろいろな観点から評価されており、それぞれのカテゴリーのナンバーワン空港も紹介しておきます。

いろいろな観点から評価されていますが、ここでもアジアの空港が強いようです。アジアの空港は総じてハイクオリティのようですが、今後もサービスを維持しつつ、コストへ転換されないことを願っています。

The World’s Cleanest Airports清掃Tokyo Haneda日本
The World’s Most Improved AirportsランクアップRome Fiumicinoイタリア
The World’s Best Airport TerminalsターミナルLondon Heathrow – T2イギリス
The World’s Best Domestic Airports国内線Tokyo Haneda日本
The World’s Best Airport HotelsホテルCrowne Plaza Changiシンガポール
The World’s Best Airport Staff ServiceサービスIncheon韓国
The World’s Best Airports for Dining食事Hong Kong香港
The World’s Best Regional Airports地域空港Centrair Nagoya日本
The World’s Best Airport ShoppingショッピングLondon Heathrowイギリス
The World’s Best Airport Security ProcessingセキュリティTokyo Narita日本
The World’s Best Airport Baggage Delivery荷物配送Kansai日本
The World’s Best Airport Immigration入出国手続きTaiwan Taoyuan台湾
The World’s Best Transit Airport乗り換えHong Kong香港
The World’s Best Airport Leisure Amenities快適性Singapore Changiシンガポール
The World’s Best Low-Cost Airline TerminalsLCCターミナルKansai – T2日本
Best Airports by Passenger numbers搭乗数Singapore Changiシンガポール

SKYTRAX

The World’s Top 100 Airlines 2017(飛行機会社ランキング)

昨年度の調査結果ですが飛行機会社のワールド・エアライン・アワードはカタール航空がトップに選ばれました。空港ランキングと違ってかなりバラエティー豊かな選出です。

個人的にはシンガポールエアライン、ANA、エミレーツ、キャセイ、ルフトハンザはイメージに合っているのですが、EVA、海南航空、ガルーダはどう考えてもピンときません。こちらのランキングもアジアの航空会社が高ランクを獲得しています。

個人的にトップ10以外で気になるエアラインは、タイ航空11位、JAL16位、マレーシア航空31位、ベトナム航空47位です。LCCはエアーアジア26位、エアーアジアX45位、スクート60位、ジェットスターアジア61位、タイガーエアー90位、ピーチ96位になります。

1Qatar Airwaysカタール
2Singapore Airlinesシンガポール
3ANA All Nippon Airways日本
4EmiratesUAE
5Cathay Pacific香港
6EVA Air台湾
7Lufthansaドイツ
8Etihad Airwaysエチオピア
9Hainan Airlines中国
10Garuda Indonesiaインドネシア

こちらも各カテゴリーごとに評価されており、それぞれのトップ航空会社を紹介します。

ワールド・エアライン・アワードは空港ランキングより、よりどりみどりのアワード獲得です。エアーアジアはLCCカテゴリーのトップに輝いています。

World’s Best Low-Cost AirlinesLCC航空AirAsiaマレーシア
World’s Best Cabin Staff機内サービスGaruda Indonesiaインドネシア
World’s Best Regional Airlines地域航空Bangkok Airwaysタイ
World’s Most Improved AirlinesランクアップSaudi Arabian Airlinesサウジアラビア
World’s Best Leisure Airlines快適性Thomson Airwaysイギリス
World’s Best Airport Services空港サービスANA All Nippon Airways日本
World’s Best Airline AllianceアライアンスStar Alliance
World’s Best Inflight EntertainmentエンターテーメントEmiratesUAE
World’s Cleanest Aircraft Cabins清掃EVA Air台湾

SKYTRAX

SKYTRAX社の空港ランキングと航空会社ランキングでしたが、一つのサーベイ(調査)として参考にしていただければと思います。空港、航空会社ともにアジアがプレゼンスを発揮しており、今まさにアジアの時代が到来しています。

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